TNT Italia, бесплатное приложение, которое позволяет вам управлять своими отправлениями в любое время. Независимо от того, нужно ли вам отправить или получить, TNT Italia — идеальный инструмент для управления доставкой на ходу.
Давайте подробно рассмотрим присутствующие функции.
ДОСТУП
Во вводном экране помимо возможности отслеживать отправление предлагается двойное меню: «Отправить» и «Получить». Чтобы направить вас к наиболее полезным функциям в зависимости от того, как вы используете наши услуги.
ПОИСК ПОСЫЛОК
Используйте номер накладной, ссылку отправителя или отсканируйте штрих-код на транспортном документе, прежде чем доверить нам отправку: через несколько секунд вы узнаете, где находится ваш товар, куда бы он ни направлялся, в Италии или за границей.
Каждое найденное отправление будет занесено в «Мои отправления», чтобы вы могли легко найти его каждый раз, когда захотите его проверить.
Вы также можете решить получать уведомления о поставках, которые вы считаете наиболее важными. Всякий раз, когда в ходе доставки происходят изменения, TNT Italia информирует вас об этом. Вы сможете поделиться статусом отправления с заинтересованными людьми, а также создать список избранных.
ГДЕ МЫ
Все, что вам нужно, — это система GPS вашего смартфона или планшета, чтобы найти ближайшее отделение FedEx или местонахождение FedEx, маршрут, чтобы добраться до нас, информацию о дорожном движении, общественном транспорте и времени в пути. Или выберите место по всей Италии: мы покажем вам наши ближайшие объекты. Таким образом, вы сможете выбрать, куда отправлять ваши посылки на Fermo Deposito.
ОСТАВЬТЕ УВЕДОМЛЕНИЯ
Если по пути домой вы нашли открытку «Оставленное извещение» или получили смс о том, что мы не смогли доставить посылку, так как получатель не присутствовал при нашем проходе, вы можете использовать эту функцию, чтобы:
Запросите доставку в отделение FedEx или ближайшее отделение FedEx (чтобы вы могли забрать товар, когда и как вы предпочитаете)
Закажите доставку по тому же адресу в течение 3 рабочих дней
Организовать доставку на новый адрес (всегда в течение 3 рабочих дней)
ЗАБРОНИРОВАТЬ
Если вы хотите заказать доставку на дом отправления, предназначенного для Италии или за границу (за исключением импортных отправлений), воспользуйтесь нашим приложением. Вы можете заказать самовывоз в тот же день или на следующий день, не превышающий месяца.
СЕРВИСНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Всегда быть информированным и обновленным о доступности наших услуг в случае событий, демонстраций, забастовок или стихийных бедствий.
ВЫПУСК АКЦИЙ
Когда отправление будет помещено на хранение, вы получите сообщение по электронной почте, в котором будут предложены различные способы повторной доставки. Через наше приложение за несколько секунд вы можете сообщить нам, какое решение вы предпочитаете: доставка по тому же адресу, доставка по новому адресу, возврат отправителю, уничтожение товара.
СРОК ПОСТАВКИ
Введите место отправления и прибытия вашего груза. Вы будете знать заранее, как скоро мы доставим ваши национальные отправления, с того момента, как вы доверите их нашему курьеру.
Это приложение также позволяет узнать об услугах, доступных для каждого места прибытия: 10:00 и 12:00 Express для гарантированной доставки в указанное службой время. Express и Economy Express для доставки в рабочее время.